Leuk om te weten: blijf op de hoogte
Februari 2021
Positieve consumentenervaringen zijn de beste verkopers.
Persoonlijke getuigenissen van tevreden klanten zijn het perfecte verkoopargument. Bij een aankoopbeslissing geeft het advies van andere mensen vaak de doorslag, en dat is logisch, want die testimonials bieden 'social proof' van de kwaliteit van je product of dienstverlening.
Klantengetuigenissen kan je insluiten op je website, posten op social media, gebruiken als blogcontent, opnemen in je kantoorbrochure, of in aangepaste vorm aanleveren als redactioneel artikel of interview voor een (vak)tijdschrift.
TIEN TIPS voor een overtuigende testimonial:
* Wist je dat je op het internet zelfs fake quotes mét onderschrijvende naam/initialen kunt genereren? Tot zover je geloofwaardigheid.
Klantengetuigenissen kan je insluiten op je website, posten op social media, gebruiken als blogcontent, opnemen in je kantoorbrochure, of in aangepaste vorm aanleveren als redactioneel artikel of interview voor een (vak)tijdschrift.
TIEN TIPS voor een overtuigende testimonial:
- Laat echte klanten aan het woord. Echte mensen = echte ervaringen.
- Beperk je om die reden ook niet tot initialen. Het statement is zoveel krachtiger en authentieker wanneer je klant openlijk borg staat voor zijn mening.*
- Wacht niet te lang voor je de vraag stelt. Je moet het ijzer smeden als het heet is. Het enthousiasme over je product of dienstverlening moet nog vers in het geheugen zitten voor een zo betrouwbaar en volledig mogelijke reproductie.
- Geef de consument en zijn opinie een gezicht, als dat kan. Dat maakt de referentie een stuk aannemelijker. Een beeld zorgt voor een langere (ont)houdbaarheid van het bijbehorende commentaar. Bovendien vinden de meeste mensen het best leuk om ‘s te mogen shinen. Vragen staat in ieder geval vrij.
- Als je klant akkoord gaat met een foto, stel dan voor die zelf te (laten) nemen. Zo verzeker je je van een recent en kwalitatief exemplaar dat de degelijkheid van je werkwijze nog eens extra in de verf zet.
- Geef het verhaal van de consument oprecht weer. Zet het niet te veel naar je hand, maar hou het ook niet te vaag. Eerlijk duurt het langst.
- Hou het niet bij een citaat, maar geef ook de ruimere context weer voor een goed begrip.
- Wees niet bang om een minpuntje of probleem aan te halen, zolang je het maar kunt ombuigen naar een positief resultaat.
- Je mag de klant ‘belonen’ voor zijn medewerking, maar de waarde van de attentie mag niet van die aard zijn dat ze de beoordeling beïnvloedt. Een bloemetje of een kleine giveaway zijn oké, maar ga niet gooien met spectaculaire kortingen of andere waardevolle cadeaus die op langere termijn je integriteit kunnen schaden.
- Neem omwille van de objectiviteit de testimonial niet zelf af, maar vraag of iemand die niet tot je onderneming behoort de klant mag contacteren voor een interview. Zo kan die ongeremd zijn verhaal doen door te antwoorden op gerichte vragen.
* Wist je dat je op het internet zelfs fake quotes mét onderschrijvende naam/initialen kunt genereren? Tot zover je geloofwaardigheid.
Januari 2021
Je relatiegeschenk is je imago ergo je bent wat je geeft.
- Bijna de helft van de consumenten die een milieuvriendelijk relatiegeschenk of promotieartikel krijgen, vormen zich een positiever beeld van de gever.
- Bijna een derde van de 55-plussers zegt dat ze in 2019 meer ecologisch geïnspireerde producten hebben gekocht in vergelijking met het jaar daarvoor.
- Bijna een derde van de vrouwen in het algemeen gaf aan dat ze hun milieubewuste uitgaven vorig jaar verhoogden, vergeleken met 2018. (onderzoek 2020-ASI)
Januari 2021
Promotionele trends in 2021
|
In 2021 geven we eenmalig, maar geldig van januari tot en met december, een korting van 21% op je bestelling relatiegeschenken of promotiekleding uit onze webshops. Claim nu je bon en code, en houd ze allebei bij de hand voor je toekomstig order. Klik hier |
1. Weggevers voor virtuele evenementen
Virtuele evenementen zijn in opmars. Organisatoren bedenken volop creatieve manieren om ze een zo persoonlijk mogelijk tintje te kunnen geven. Dat kan onder meer met giveaways. Die zijn een waardevol hulpmiddel gebleken om enthousiasme te creëren, merkambassadeurs in te lijven en zelfs online betrokkenheid te stimuleren.
Giveaways maken je merk menselijker in tijden van fysieke afstand. Met een bedankje voor trouw en steun, bijvoorbeeld, houd je de persoonlijke band met de ontvanger in ere, iets wat die zeker kan appreciëren. 83% van de consumenten geeft namelijk toe evenveel aandacht te besteden aan hoe merken hen behandelen, als aan het product dat ze verkopen.
TIPS: notitieboekje, bluetooth hoofdtelefoon, speaker
2. Producten voor thuiswerken
De pandemie heeft er niet alleen toe geleid dat thuiswerken een noodzakelijk kwaad werd, maar ook dat veel grote bedrijven er een meerwaarde in hebben ontdekt. Kleppers als Google en Facebook hebben hun beleid voor thuiswerk al tot ver in 2021 uitgebreid, terwijl Twitter en Square zeggen dat hun werknemers voor altijd op afstand kunnen werken.
Ondernemingen die dit voorbeeld willen volgen, kunnen de productiviteit van hun medewerkers verhogen door hen te voorzien van ‘thuiswerkproducten’, voorwerpen die het werk in de huiselijke omgeving comfortabeler maken, werknemers verbonden houden en de broodnodige momenten van ontstressen bieden.
TIPS: webcamcover, powerbank, antistressdingetje
3. Ecologische items
Onderzoek naar advertentievertoningen in 2020 heeft aangetoond dat 46% van de consumenten een gunstigere mening over een adverteerder heeft als het promotieproduct dat ze kregen milieuvriendelijk was.
Consumenten zijn tegenwoordig op zoek naar meer dan alleen kwaliteitsproducten en
-diensten. Ze zoeken merken die aansluiten bij hun persoonlijke waarden. Dus als je een milieuvriendelijk promotieartikel cadeau doet, wordt niet alleen de ethische persoonlijkheid van je bedrijf onder de aandacht gebracht, je merk wordt er ook geloofwaardiger en dus sympathieker door.
TIP: gerecycleerde hebbedingetjes (koffiebeker, lunchbox, drinkfles, winkeltas, …) gemaakt uit katoen, bamboe, tarwestro, koffiegruis, steenresten, oude elektrische apparaten, maïs, enz.
4. (Toch)-weer-naar-kantoorspullen
Wanneer medewerkers opnieuw naar kantoor mogen, willen ze beschermd worden. Je kunt de risico's beperken en het moreel van je werknemers stimuleren door je teams alles te geven wat ze nodig hebben om gezond en veilig te blijven. PPE (Personal Protectiv Equipment) blijft ook dit jaar nog populair.
Slimme marketeers denken daarbij out of the box. Natuurlijk zijn de essentiële persoonlijke beschermingsmiddelen zoals maskers, handschoenen en ontsmettingsmiddelen van cruciaal belang. Maar ook hierin kan je origineel zijn. Vooral veelzijdige kantoorspullen zullen dit jaar het verschil kunnen maken.
TIP: UV-C-sterilisator met draadloze oplaadfunctie, maskermapje, automatische dispenser
5. Draadloze producten
Door de combinatie van thuiswerken en werken op verplaatsing zal er meer dan ooit vraag zijn naar draadloze producten. Het heeft de behoefte aan flexibiliteit en orde (geen gedoe met kabels) aangewakkerd. Help externe medewerkers tevreden houden en maak indruk op je klanten met trendy draadloze items.
TIP: draadloze oplader/muismat/bureau-organizer
6. Herkenbare producten
Consumenten krijgen het liefst producten die ze (her)kennen van in de winkel, van op sociale media of via het internet. Die dingen hebben namelijk een solide reputatie en een bijpassende prijs. Door herkenbare promotieartikelen weg te geven, maak je ze aantrekkelijker en wordt je merk makkelijker geassocieerd met een kwaliteitsproduct.
Dergelijke op de detailhandel geïnspireerde geschenken hebben vaak dezelfde look als de merkartikelen, maar ze zijn een stuk budgetvriendelijker. Bovendien kan je ze personaliseren met je logo, gegevens en/of boodschap.
TIP: drinkfles, oordopjes, boodschappentas, A-merkbalpen
7. Generatiemarketing
Generatiemarketing gebruikt demografische informatie over je doelgroep(en) om aansluiting te vinden bij hun normen, waarden en interesses.
Uit de ASI Ad Impressions Study van 2020 is gebleken dat Generation X (geboren 1965-1980) van alle generaties de meeste promotionele producten in haar bezit heeft. Millennials zijn een goede tweede. Op de werkvloer worden millennials en Generatie Z in snel tempo de dominante groep.
Generatie X is een kampioen in onafhankelijkheid, in evenwicht tussen werk en privé. Ze waardeert het gezinsleven, veiligheid en individualisme. Ze is over het algemeen ook technologisch bedreven en hoogopgeleid.
Millennials waarderen sociale kwesties, visuele esthetiek en innovatie. Ze zijn resistent tegen traditionele marketing en geven de voorkeur aan een online benadering. Sociale media zijn enorm populair bij millennials, die zich bij hun beslissingen laten beïnvloeden door hun netwerk.
Gen Z'ers zullen binnenkort de grootste werkende generatie zijn. Net als millennials hebben ze waardering voor bedrijven die sociale kwesties aanpakken en waarvan de missie aansluit bij hun eigen waarden. Ze zijn nog technologischer ingesteld dan millennials, en hebben een sterke voorkeur voor de meest geavanceerde applicaties.
Wanneer je in promotieartikelen voor een grote doelgroep investeert, kies je best voor producten die de verschillende generaties aanspreken.
TIP: BBQ-set, wijnset, kaasplank
8. Relatiegeschenken op maat
Uniciteit is een krachtig gegeven, ook in relatiegeschenken en promotieartikelen. Veel ondernemingen merken zelfs dat een investering in volledig gepersonaliseerde ervaringen hen een hogere ROI oplevert. Volgens het Amerikaanse Adweek kunnen producten op maat van het bedrijf de efficiëntie van marketinguitgaven met wel 30% verhogen.
Als jij en je onderneming niet bang zijn van karakter en individualiteit, en je beschikt over een mooi budget, kies dan voor een opvallend en onderscheidend ontwerp voor je promotionele artikelen. Je doet er de ontvangers zeker een plezier mee.
TIP: volledig gepersonaliseerde shopping bag, paraplu, toolkit
9. Recentste items
De constante behoefte aan de nieuwste en hotste hebbedingen zal nooit verdwijnen. Consumenten voelen zich altijd aangetrokken tot wat ze nog niet hebben. Producten waarvan ze nog nooit hebben gehoord, zullen altijd een hit zijn. Dus bij het zoeken naar promotionele producttrends is het soms het gemakkelijkst om te beginnen met iets verrassend nieuws.
TIP: Smart Led Backpack, wijn-/tafellicht, shampooschijf, ledlight/speaker/koeler/plantenpot
Virtuele evenementen zijn in opmars. Organisatoren bedenken volop creatieve manieren om ze een zo persoonlijk mogelijk tintje te kunnen geven. Dat kan onder meer met giveaways. Die zijn een waardevol hulpmiddel gebleken om enthousiasme te creëren, merkambassadeurs in te lijven en zelfs online betrokkenheid te stimuleren.
Giveaways maken je merk menselijker in tijden van fysieke afstand. Met een bedankje voor trouw en steun, bijvoorbeeld, houd je de persoonlijke band met de ontvanger in ere, iets wat die zeker kan appreciëren. 83% van de consumenten geeft namelijk toe evenveel aandacht te besteden aan hoe merken hen behandelen, als aan het product dat ze verkopen.
TIPS: notitieboekje, bluetooth hoofdtelefoon, speaker
2. Producten voor thuiswerken
De pandemie heeft er niet alleen toe geleid dat thuiswerken een noodzakelijk kwaad werd, maar ook dat veel grote bedrijven er een meerwaarde in hebben ontdekt. Kleppers als Google en Facebook hebben hun beleid voor thuiswerk al tot ver in 2021 uitgebreid, terwijl Twitter en Square zeggen dat hun werknemers voor altijd op afstand kunnen werken.
Ondernemingen die dit voorbeeld willen volgen, kunnen de productiviteit van hun medewerkers verhogen door hen te voorzien van ‘thuiswerkproducten’, voorwerpen die het werk in de huiselijke omgeving comfortabeler maken, werknemers verbonden houden en de broodnodige momenten van ontstressen bieden.
TIPS: webcamcover, powerbank, antistressdingetje
3. Ecologische items
Onderzoek naar advertentievertoningen in 2020 heeft aangetoond dat 46% van de consumenten een gunstigere mening over een adverteerder heeft als het promotieproduct dat ze kregen milieuvriendelijk was.
Consumenten zijn tegenwoordig op zoek naar meer dan alleen kwaliteitsproducten en
-diensten. Ze zoeken merken die aansluiten bij hun persoonlijke waarden. Dus als je een milieuvriendelijk promotieartikel cadeau doet, wordt niet alleen de ethische persoonlijkheid van je bedrijf onder de aandacht gebracht, je merk wordt er ook geloofwaardiger en dus sympathieker door.
TIP: gerecycleerde hebbedingetjes (koffiebeker, lunchbox, drinkfles, winkeltas, …) gemaakt uit katoen, bamboe, tarwestro, koffiegruis, steenresten, oude elektrische apparaten, maïs, enz.
4. (Toch)-weer-naar-kantoorspullen
Wanneer medewerkers opnieuw naar kantoor mogen, willen ze beschermd worden. Je kunt de risico's beperken en het moreel van je werknemers stimuleren door je teams alles te geven wat ze nodig hebben om gezond en veilig te blijven. PPE (Personal Protectiv Equipment) blijft ook dit jaar nog populair.
Slimme marketeers denken daarbij out of the box. Natuurlijk zijn de essentiële persoonlijke beschermingsmiddelen zoals maskers, handschoenen en ontsmettingsmiddelen van cruciaal belang. Maar ook hierin kan je origineel zijn. Vooral veelzijdige kantoorspullen zullen dit jaar het verschil kunnen maken.
TIP: UV-C-sterilisator met draadloze oplaadfunctie, maskermapje, automatische dispenser
5. Draadloze producten
Door de combinatie van thuiswerken en werken op verplaatsing zal er meer dan ooit vraag zijn naar draadloze producten. Het heeft de behoefte aan flexibiliteit en orde (geen gedoe met kabels) aangewakkerd. Help externe medewerkers tevreden houden en maak indruk op je klanten met trendy draadloze items.
TIP: draadloze oplader/muismat/bureau-organizer
6. Herkenbare producten
Consumenten krijgen het liefst producten die ze (her)kennen van in de winkel, van op sociale media of via het internet. Die dingen hebben namelijk een solide reputatie en een bijpassende prijs. Door herkenbare promotieartikelen weg te geven, maak je ze aantrekkelijker en wordt je merk makkelijker geassocieerd met een kwaliteitsproduct.
Dergelijke op de detailhandel geïnspireerde geschenken hebben vaak dezelfde look als de merkartikelen, maar ze zijn een stuk budgetvriendelijker. Bovendien kan je ze personaliseren met je logo, gegevens en/of boodschap.
TIP: drinkfles, oordopjes, boodschappentas, A-merkbalpen
7. Generatiemarketing
Generatiemarketing gebruikt demografische informatie over je doelgroep(en) om aansluiting te vinden bij hun normen, waarden en interesses.
Uit de ASI Ad Impressions Study van 2020 is gebleken dat Generation X (geboren 1965-1980) van alle generaties de meeste promotionele producten in haar bezit heeft. Millennials zijn een goede tweede. Op de werkvloer worden millennials en Generatie Z in snel tempo de dominante groep.
Generatie X is een kampioen in onafhankelijkheid, in evenwicht tussen werk en privé. Ze waardeert het gezinsleven, veiligheid en individualisme. Ze is over het algemeen ook technologisch bedreven en hoogopgeleid.
Millennials waarderen sociale kwesties, visuele esthetiek en innovatie. Ze zijn resistent tegen traditionele marketing en geven de voorkeur aan een online benadering. Sociale media zijn enorm populair bij millennials, die zich bij hun beslissingen laten beïnvloeden door hun netwerk.
Gen Z'ers zullen binnenkort de grootste werkende generatie zijn. Net als millennials hebben ze waardering voor bedrijven die sociale kwesties aanpakken en waarvan de missie aansluit bij hun eigen waarden. Ze zijn nog technologischer ingesteld dan millennials, en hebben een sterke voorkeur voor de meest geavanceerde applicaties.
Wanneer je in promotieartikelen voor een grote doelgroep investeert, kies je best voor producten die de verschillende generaties aanspreken.
TIP: BBQ-set, wijnset, kaasplank
8. Relatiegeschenken op maat
Uniciteit is een krachtig gegeven, ook in relatiegeschenken en promotieartikelen. Veel ondernemingen merken zelfs dat een investering in volledig gepersonaliseerde ervaringen hen een hogere ROI oplevert. Volgens het Amerikaanse Adweek kunnen producten op maat van het bedrijf de efficiëntie van marketinguitgaven met wel 30% verhogen.
Als jij en je onderneming niet bang zijn van karakter en individualiteit, en je beschikt over een mooi budget, kies dan voor een opvallend en onderscheidend ontwerp voor je promotionele artikelen. Je doet er de ontvangers zeker een plezier mee.
TIP: volledig gepersonaliseerde shopping bag, paraplu, toolkit
9. Recentste items
De constante behoefte aan de nieuwste en hotste hebbedingen zal nooit verdwijnen. Consumenten voelen zich altijd aangetrokken tot wat ze nog niet hebben. Producten waarvan ze nog nooit hebben gehoord, zullen altijd een hit zijn. Dus bij het zoeken naar promotionele producttrends is het soms het gemakkelijkst om te beginnen met iets verrassend nieuws.
TIP: Smart Led Backpack, wijn-/tafellicht, shampooschijf, ledlight/speaker/koeler/plantenpot
Not to worry, ook andere relatiegeschenken kunnen impact creëren. Vind producten die je bedrijfscultuur of missie ondersteunen, concentreer je op de identiteit en de behoeften van je doelgroep en blijf bij voorkeur binnen je budget.
Augustus 2020
Augustus 2020
De psychologie achter het relatiegeschenk als marketingtool
Ondernemers zetten tegenwoordig massaal in op online advertising om met een minimaal budget een maximale doelgroep te kunnen bereiken. Toch blijkt telkens opnieuw dat traditionelere vormen van marketing – zoals originele relatiegeschenken met een logo – nog altijd een krachtig instrument zijn. Hoe dat komt?
IMPACT
Succesvolle reclame heeft alles te maken met impact. Een relatiegeschenk – zeker wanneer het ook nog eens gepersonaliseerd is - does the trick. De impact van zo’n geschenk is zelfs zo groot dat uit onderzoek is gebleken dat consumenten best van merk willen veranderen wanneer ze van de concurrent een cadeautje hebben gekregen.
KOSTEN
Ondanks de relatief hoge marketingprijs per te bereiken persoon, blijft een relatiegeschenk kostenefficiënt. Om het meeste uit je giveaway te halen, is het wel belangrijk dat het cadeau nuttig is voor je doelgroep. Anderzijds denk je best na over de merkrelevantie. Sluit dit geschenk op de een of andere manier aan bij je bedrijf?
KWALITEIT
Een klant of prospect die een relevant en nuttig (bedrukt) geschenk krijgt, vergeet de gever niet snel. De ontvangers zouden eerder geneigd zijn om zaken met je te doen en zich de naam van je bedrijf langer herinneren. Ook zakelijke relaties zien het krijgen van een cadeau als een blijk van waardering. Een goed gekozen geschenk heeft dus een positief psychologisch effect op de zakelijke relatie tussen jou en de ontvanger.
DUURZAAM
Wil je een nog grotere impact creëren met je relatiegeschenk? Kies dan voor iets duurzaam. Mensen hechten almaar meer waarde aan bedrijven die milieuvriendelijk en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ze waarderen een onderneming die bewust kiest voor duurzame relatiegeschenken. Zorg dat de ontvangers het verhaal achter het geschenk kennen voor een versterkt positief gevoel. Een duurzaam geschenk gaat over het algemeen ook langer mee, waardoor de ontvanger vaker herinnerd wordt aan je indirecte marketingboodschap.
De kracht van relatiegeschenken blijft anno 2020 groot. (Bron: Customer Talk)
IMPACT
Succesvolle reclame heeft alles te maken met impact. Een relatiegeschenk – zeker wanneer het ook nog eens gepersonaliseerd is - does the trick. De impact van zo’n geschenk is zelfs zo groot dat uit onderzoek is gebleken dat consumenten best van merk willen veranderen wanneer ze van de concurrent een cadeautje hebben gekregen.
KOSTEN
Ondanks de relatief hoge marketingprijs per te bereiken persoon, blijft een relatiegeschenk kostenefficiënt. Om het meeste uit je giveaway te halen, is het wel belangrijk dat het cadeau nuttig is voor je doelgroep. Anderzijds denk je best na over de merkrelevantie. Sluit dit geschenk op de een of andere manier aan bij je bedrijf?
KWALITEIT
Een klant of prospect die een relevant en nuttig (bedrukt) geschenk krijgt, vergeet de gever niet snel. De ontvangers zouden eerder geneigd zijn om zaken met je te doen en zich de naam van je bedrijf langer herinneren. Ook zakelijke relaties zien het krijgen van een cadeau als een blijk van waardering. Een goed gekozen geschenk heeft dus een positief psychologisch effect op de zakelijke relatie tussen jou en de ontvanger.
DUURZAAM
Wil je een nog grotere impact creëren met je relatiegeschenk? Kies dan voor iets duurzaam. Mensen hechten almaar meer waarde aan bedrijven die milieuvriendelijk en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ze waarderen een onderneming die bewust kiest voor duurzame relatiegeschenken. Zorg dat de ontvangers het verhaal achter het geschenk kennen voor een versterkt positief gevoel. Een duurzaam geschenk gaat over het algemeen ook langer mee, waardoor de ontvanger vaker herinnerd wordt aan je indirecte marketingboodschap.
De kracht van relatiegeschenken blijft anno 2020 groot. (Bron: Customer Talk)
Mei 2020
Hoe wegwerpmaskers goed en veilig gebruiken
Of kies voor degelijke wasbare en herbruikbare mondmaskers die je kunt bedrukken met je logo. Bescherming én herkenning.
Februari 2020
Promotionele artikelen: waar ligt vandaag de focus
Originaliteit en creativiteit scoren nog altijd het hoogst. Ook de prijs blijft een doorslaggevende factor, al blijkt die in vergelijking met de voorgaande jaren een stuk minder relevant.
Een verklaring is misschien te vinden in de vaststelling dat duurzame, en bijgevolg ietsjes duurdere, relatiegeschenken almaar vaker de voorkeur genieten. Ondernemingen willen op die manier bijdragen aan een milieubewuste wereld en hun bedrijfsimago laten weerspiegelen in hun keuze voor bepaalde promotieartikelen. Ecologisch, groen en herbruikbaar zijn eigenschappen die niet meer weg te denken zijn waar het premiums en giveaways betreft. Anno 2020 is het een van de meest opvallende trends, met duurzame drinkflessen en mokken, en een uitgebreide variatie in ‘sustainable’ tassen en zakjes op kop.
Wat is duurzaam?
Hierover lopen de visies nog vaak uiteen. Voor de ene ligt het accent op de natuurlijke grondstof, zoals bamboe of katoen, voor de andere meer op gerecyclede of herbruikbare materialen, zoals PET of siliconen. De bijgevoegde certificaten geven vaak uitsluitsel, bijvoorbeeld als het gaat om milieueisen, materialen, kwaliteit en productieprocessen. Veelvoorkomende certificaten zijn bijvoorbeeld FSC of Fairtrade.
Sommige leveranciers profileren zich met een aanbod waarmee ze streven naar wat volgens hen écht duurzaam is. Dat doen ze met een collectie die voor minstens 80% uit gerecyclede materialen bestaat, materialen van biologische herkomst of biologisch afbreekbare grondstoffen. De producten beschikken bovendien over de benodigde certificaten en/of documentatie die de duurzaamheidsclaim bewijzen.
Ook nog dit. Wie in de toekomst relatiegeschenken wil bestellen, moet er rekening mee houden dat tijdig te doen. Om verspilling van producten tegen te gaan, zullen er minder grote voorraden worden aangelegd.
Een verklaring is misschien te vinden in de vaststelling dat duurzame, en bijgevolg ietsjes duurdere, relatiegeschenken almaar vaker de voorkeur genieten. Ondernemingen willen op die manier bijdragen aan een milieubewuste wereld en hun bedrijfsimago laten weerspiegelen in hun keuze voor bepaalde promotieartikelen. Ecologisch, groen en herbruikbaar zijn eigenschappen die niet meer weg te denken zijn waar het premiums en giveaways betreft. Anno 2020 is het een van de meest opvallende trends, met duurzame drinkflessen en mokken, en een uitgebreide variatie in ‘sustainable’ tassen en zakjes op kop.
Wat is duurzaam?
Hierover lopen de visies nog vaak uiteen. Voor de ene ligt het accent op de natuurlijke grondstof, zoals bamboe of katoen, voor de andere meer op gerecyclede of herbruikbare materialen, zoals PET of siliconen. De bijgevoegde certificaten geven vaak uitsluitsel, bijvoorbeeld als het gaat om milieueisen, materialen, kwaliteit en productieprocessen. Veelvoorkomende certificaten zijn bijvoorbeeld FSC of Fairtrade.
Sommige leveranciers profileren zich met een aanbod waarmee ze streven naar wat volgens hen écht duurzaam is. Dat doen ze met een collectie die voor minstens 80% uit gerecyclede materialen bestaat, materialen van biologische herkomst of biologisch afbreekbare grondstoffen. De producten beschikken bovendien over de benodigde certificaten en/of documentatie die de duurzaamheidsclaim bewijzen.
Ook nog dit. Wie in de toekomst relatiegeschenken wil bestellen, moet er rekening mee houden dat tijdig te doen. Om verspilling van producten tegen te gaan, zullen er minder grote voorraden worden aangelegd.
December 2019
2020: Trends in promotietextiel
Als het om promotioneel textiel gaat, zijn volgens het Amerikaanse Advertising Specialty Institute (ASI) de standaard items voorbijgestreefd. Promo-textiel moet trendy en van hoge kwaliteit zijn. ASI zette de textiel-trends voor 2020 op een rijtje.
T-shirts. Korte T-shirts zijn in, vooral bij muziekfestivals en in winkels met toeristische artikels. De stof moet zacht aanvoelen. En retro-look is de grote mode.
Polo’s. Poloshirts mogen niet meer synthetisch aanvoelen, vandaar een mix van katoen en synthetische vezels. De pasvorm van polo’s voor dames moet flatterend zijn. Er komen meer variaties in mouwlengte en boordjes.
Jassen. Stoffen moeten lichtgewicht én warm zijn.
Atheleisure. Sportkleding is comfortabel maar te casual voor het werk. Die stoffen worden nu verwerkt in kleding die ook werksituaties gedragen kan worden.
Accessoires. Trucker-caps blijven populair. Zeker als er een patch of geborduurde figuur op is aangebracht. Tassen moeten voorzien zijn van verschillende vakken. (PromZ redactie)
Check. Check. Check. Check. Enne... Check.
T-shirts. Korte T-shirts zijn in, vooral bij muziekfestivals en in winkels met toeristische artikels. De stof moet zacht aanvoelen. En retro-look is de grote mode.
Polo’s. Poloshirts mogen niet meer synthetisch aanvoelen, vandaar een mix van katoen en synthetische vezels. De pasvorm van polo’s voor dames moet flatterend zijn. Er komen meer variaties in mouwlengte en boordjes.
Jassen. Stoffen moeten lichtgewicht én warm zijn.
Atheleisure. Sportkleding is comfortabel maar te casual voor het werk. Die stoffen worden nu verwerkt in kleding die ook werksituaties gedragen kan worden.
Accessoires. Trucker-caps blijven populair. Zeker als er een patch of geborduurde figuur op is aangebracht. Tassen moeten voorzien zijn van verschillende vakken. (PromZ redactie)
Check. Check. Check. Check. Enne... Check.
November 2019
Consumenten krijgen graag promotionele producten
Bijna alle consumenten krijgen graag promotionele producten. Tot die conclusie komt de Amerikaanse PPAI (Promotional Products Association International) op basis van een onderzoek bij 3000 consumenten in de VS en Canada.
Uit de PPAI-studie kwam onder meer naar voren dat 80% van de consumenten graag promotionele artikelen ontvangt, 70% graag vaker relatiegeschenken zou willen krijgen en bijna 100% graag van tevoren wil weten wanneer een bedrijf een promotioneel item aanbiedt.
Andere opvallende resultaten: 73% geeft de voorkeur aan promotionele producten boven alle andere vormen van reclame, 72% legt een verband tussen de kwaliteit van het promotieartikel en de reputatie van het gevend bedrijf en 79% geeft een promotioneel geschenk door aan een ander of verkoopt het als het niet meer gebruikt wordt. In de VS en Canada krijgen de consumenten het liefst promotionele kleding (29%), dan persoonlijke verzorgingsproducten (17%), technologische items (14%-, etens- en drinkwaren (9%) en reisproducten (7%). (PromZ redactie)
Uit de PPAI-studie kwam onder meer naar voren dat 80% van de consumenten graag promotionele artikelen ontvangt, 70% graag vaker relatiegeschenken zou willen krijgen en bijna 100% graag van tevoren wil weten wanneer een bedrijf een promotioneel item aanbiedt.
Andere opvallende resultaten: 73% geeft de voorkeur aan promotionele producten boven alle andere vormen van reclame, 72% legt een verband tussen de kwaliteit van het promotieartikel en de reputatie van het gevend bedrijf en 79% geeft een promotioneel geschenk door aan een ander of verkoopt het als het niet meer gebruikt wordt. In de VS en Canada krijgen de consumenten het liefst promotionele kleding (29%), dan persoonlijke verzorgingsproducten (17%), technologische items (14%-, etens- en drinkwaren (9%) en reisproducten (7%). (PromZ redactie)
Augustus 2019
Amerikaans onderzoek bevestigt de power van promotionele producten.
Onderzoek, uitgevoerd in opdracht van het Amerikaanse PPAI (Promotional Product Association International), bevestigt de kracht van promotionele artikelen en business gifts als reclamemedium.
80% van de respondenten liet weten graag promotionele producten te ontvangen en 71% wil graag vaker promotionele producten krijgen. 73% geeft de voorkeur aan promotionele artikelen boven andere vormen van reclame. Men peilde ook naar hoe de respondenten promotionele producten ervaren. De kwaliteit van een promotioneel product wordt door 72% in verband gebracht met de reputatie van het gevende bedrijf.
De PPAI vroeg ook hoe de consumenten over de ontvangen product media dachten. 75% vond product media een goede manier om nieuwe zaken in de omgeving te leren kennen. 74% zei dat als men een promotioneel product kreeg tijdens een evenement, men dat evenement specialer beleefde. En 73% oordeelde dat een promotioneel artikel een goede manier was om op de hoogte te zijn van komende speciale verkopen en evenementen.
Het onderzoek van de PPAI werd online uitgevoerd bij 2.500 Amerikaanse en 500 Canadese consumenten die in de voorafgaande twaalf maanden één of meerdere promotionele producten hadden ontvangen. (PromZ redactie)
80% van de respondenten liet weten graag promotionele producten te ontvangen en 71% wil graag vaker promotionele producten krijgen. 73% geeft de voorkeur aan promotionele artikelen boven andere vormen van reclame. Men peilde ook naar hoe de respondenten promotionele producten ervaren. De kwaliteit van een promotioneel product wordt door 72% in verband gebracht met de reputatie van het gevende bedrijf.
De PPAI vroeg ook hoe de consumenten over de ontvangen product media dachten. 75% vond product media een goede manier om nieuwe zaken in de omgeving te leren kennen. 74% zei dat als men een promotioneel product kreeg tijdens een evenement, men dat evenement specialer beleefde. En 73% oordeelde dat een promotioneel artikel een goede manier was om op de hoogte te zijn van komende speciale verkopen en evenementen.
Het onderzoek van de PPAI werd online uitgevoerd bij 2.500 Amerikaanse en 500 Canadese consumenten die in de voorafgaande twaalf maanden één of meerdere promotionele producten hadden ontvangen. (PromZ redactie)
April 2019
Richtlijnen voor het dragen van bedrijfs- en promotiekleding?
Gepersonaliseerde kleding blijft een heel goede manier om uw bedrijf in de kijker te plaatsen, en om in te zetten op herkenning bij een groot publiek. De klant die uw onderneming binnenstapt, ervaart sneller een sfeer van coherentie tussen de medewerkers, en buiten de bedrijfsmuren is het een gemakkelijke en nuttige tool om uw identiteit te versterken. Intern kan een uniform dan weer bijdragen tot het samenhorigheidsgevoel, en uitdrukking geven aan professionele fierheid. Alleen maar voordelen dus.
Toch zijn er bedrijven die om hun merknaam te beschermen richtlijnen hebben opgesteld voor wat betreft het dragen van promotionele kleding. Vanwaar volgens hen het belang van een dergelijk beleid?
Het logo, de kleuren, en zelfs de stijl van de kleding die u kiest, weerspiegelen uw merkidentiteit. Vandaar dat u uw gepersonaliseerde outfit liever niet met gênante of gevaarlijke situaties geassocieerd ziet. Bijvoorbeeld wanneer een medewerker het na de werkuren, in uw outfit, publiekelijk te bont maakt en daarbij negatieve reacties uitlokt. De link met uw onderneming is snel gelegd.
Of wat als iemand een sweater van uw bedrijf in een tweedehandswinkel op de kop tikt en zich uitgeeft als een vertegenwoordiger van uw firma? Of een verongelijkte ex-werknemer die hem gebruikt om u, zijn voormalige werkgever, in een kwaad daglicht te stellen?
Welke regels zouden er in dat geval kunnen worden gestipuleerd?
Het lijkt allemaal misschien wat vergezocht en we zijn ervan overtuigd dat de plussen van promotionele kleding de minnen ruimschoots in aantal overtreffen. Het voornaamste is dat de kledingstukken hun ultieme doel, het uitstralen van uniformiteit en professionaliteit, niet voorbijstreven. Zorg er dus voor dat uw medewerkers trots zijn dat ze uw gepersonaliseerde kleding mogen/kunnen dragen, betrek hen zoveel mogelijk bij de keuze van de outfits en bedank of beloon hen voor het uitdragen van uw identiteit, bijvoorbeeld met een kwalitatief en trendy item. Aan uw collega’s om uw imago te respecteren, al dan niet met behulp van een uitgesproken beleid.
Toch zijn er bedrijven die om hun merknaam te beschermen richtlijnen hebben opgesteld voor wat betreft het dragen van promotionele kleding. Vanwaar volgens hen het belang van een dergelijk beleid?
Het logo, de kleuren, en zelfs de stijl van de kleding die u kiest, weerspiegelen uw merkidentiteit. Vandaar dat u uw gepersonaliseerde outfit liever niet met gênante of gevaarlijke situaties geassocieerd ziet. Bijvoorbeeld wanneer een medewerker het na de werkuren, in uw outfit, publiekelijk te bont maakt en daarbij negatieve reacties uitlokt. De link met uw onderneming is snel gelegd.
Of wat als iemand een sweater van uw bedrijf in een tweedehandswinkel op de kop tikt en zich uitgeeft als een vertegenwoordiger van uw firma? Of een verongelijkte ex-werknemer die hem gebruikt om u, zijn voormalige werkgever, in een kwaad daglicht te stellen?
Welke regels zouden er in dat geval kunnen worden gestipuleerd?
- Wanneer mag/kan de medewerker zijn company outfit wel en niet dragen? Enkel tijdens de werkuren, of bijvoorbeeld ook in het weekend? Naar de sportschool? Op café?
- Mag er iets aan de look toegevoegd/veranderd worden? Bijvoorbeeld door het kledingstuk te bleachen of er gaten in te knippen voor een hogere coolness factor? Mag/kan een politiek gerelateerde badge?
- En wat met de gedragscode wanneer in bedrijfstenue? Altijd vriendelijk en beleefd blijven is de boodschap, maar zijn er ook onderwerpen die gevoelig liggen en die beter vermeden worden wanneer iemand buiten het werk met uw collega in gesprek treedt?
- Wat als het kledingstuk uitzonderlijk snel versleten is? Dan kan het maar best vervangen worden. Maar, wat is de oorzaak van de (ongewone) slijtage en wie vervangt het?
- Wat gebeurt er met een uniform bij ontslag(name)?
Het lijkt allemaal misschien wat vergezocht en we zijn ervan overtuigd dat de plussen van promotionele kleding de minnen ruimschoots in aantal overtreffen. Het voornaamste is dat de kledingstukken hun ultieme doel, het uitstralen van uniformiteit en professionaliteit, niet voorbijstreven. Zorg er dus voor dat uw medewerkers trots zijn dat ze uw gepersonaliseerde kleding mogen/kunnen dragen, betrek hen zoveel mogelijk bij de keuze van de outfits en bedank of beloon hen voor het uitdragen van uw identiteit, bijvoorbeeld met een kwalitatief en trendy item. Aan uw collega’s om uw imago te respecteren, al dan niet met behulp van een uitgesproken beleid.
Maart 2019
Relatiegeschenken waarmee je in 2019 scoort bij je klanten
Klanten hebben vandaag een grotere keuze dan ooit wat het aanbod producten en diensten betreft. En die keuze wordt niet noodzakelijk kleiner omdat ze een keertje voor jou hebben gekozen. Daarom is klantenbinding tegenwoordig een niet te onderschatten factor in het voortbestaan en/of de groei van je bedrijf.
Hoe laat je je klanten weten dat je hun getrouwheid apprecieert? Met een uitstekend product of een niet te evenaren dienstverlening, natuurlijk, maar ook met het perfecte cadeau.
Maar wat is perfect?
"Le meglio è l'inimico del bene" zegt een Italiaans spreekwoord. "Het beste is de vijand van het goede." Want, ook al is iets goed, het kan nooit perfect zijn voor iedereen. Daarom geven we je enkele tips mee om een zo goed mogelijk geschenk te kiezen voor je klant én voor jou.
1. Personaliseer je relatiegeschenk.
Geef je klanten geen onpersoonlijke bons of abonnementen cadeau, maar probeer een profiel te schetsen van je koper aan de hand van voorkeuren, hobby's, ervaringen, ... en ga op zoek naar een (thematisch) gerelateerd presentje waar ze echt iets aan hebben.
2. Ga niet in overdrive.
Als je klant op jaarbasis bijvoorbeeld 200 euro uitgeeft aan jouw producten of diensten, dan is een luxegift van 300 euro een beetje van het goede te veel. Probeer bij je keuze rekening te houden met het gemiddelde bestedingsbudget van je klant, zodat die zich niet onprettig voelt bij jouw uiting van je dankbaarheid.
3. Zet niet in op de feestdagen.
Laat de eindejaarsperiode niet bepalend zijn voor je appreciatie. Wacht niet tot dan om je klanten te belonen voor hun trouw. Vermijd dat jouw cadeau in december of januari verdrinkt in een pool van anonieme onuitgepakte geschenkmanden, maar probeer het verschil te maken omdát en wannéér jij dat wilt.
Enkele kanshebbers om te scoren bij je klanten:
Hoe laat je je klanten weten dat je hun getrouwheid apprecieert? Met een uitstekend product of een niet te evenaren dienstverlening, natuurlijk, maar ook met het perfecte cadeau.
Maar wat is perfect?
"Le meglio è l'inimico del bene" zegt een Italiaans spreekwoord. "Het beste is de vijand van het goede." Want, ook al is iets goed, het kan nooit perfect zijn voor iedereen. Daarom geven we je enkele tips mee om een zo goed mogelijk geschenk te kiezen voor je klant én voor jou.
1. Personaliseer je relatiegeschenk.
Geef je klanten geen onpersoonlijke bons of abonnementen cadeau, maar probeer een profiel te schetsen van je koper aan de hand van voorkeuren, hobby's, ervaringen, ... en ga op zoek naar een (thematisch) gerelateerd presentje waar ze echt iets aan hebben.
2. Ga niet in overdrive.
Als je klant op jaarbasis bijvoorbeeld 200 euro uitgeeft aan jouw producten of diensten, dan is een luxegift van 300 euro een beetje van het goede te veel. Probeer bij je keuze rekening te houden met het gemiddelde bestedingsbudget van je klant, zodat die zich niet onprettig voelt bij jouw uiting van je dankbaarheid.
3. Zet niet in op de feestdagen.
Laat de eindejaarsperiode niet bepalend zijn voor je appreciatie. Wacht niet tot dan om je klanten te belonen voor hun trouw. Vermijd dat jouw cadeau in december of januari verdrinkt in een pool van anonieme onuitgepakte geschenkmanden, maar probeer het verschil te maken omdát en wannéér jij dat wilt.
Enkele kanshebbers om te scoren bij je klanten:
- het klassieke notitieboekje
- koffie-, thee- of wijnaccessoires
- agenda's
- de toilettas
- een draagbare telefoonoplader
- drinkflessen
- reistassen en rugzakken
- een hoofdtelefoon of speaker
- ecovriendelijke gadgets zoals een insectenhotel
- een donatie aan een goed doel in naam van je klant
Februari 2019
Promotieartikelen moeten klanten binden
Marketingprofessor Cor Molenaar vindt dat promotionele artikelen meer effect hebben als ze na de koop worden gegeven, om klanten te binden. Klanten met promotionele artikelen willen werven is eigenlijk niet meer van deze tijd, stelt hij. In de toekomst, die eigenlijk nu al begonnen is, komt het aan op klantenbinding.
“Het gaat niet meer om verkopen, maar om klantenbinding. Het gaat niet meer om een transactie, maar om herhalingsaankopen. De customer journey is passé, het gaat om een customerloop, loyaliteit. En daar passen promotieartikelen prima bij,” aldus prof. dr Molenaar.
Molenaar: “In de toekomst, die eigenlijk nu al begonnen is, komt het aan op klantenbinding, niet zo zeer op klantenwerving, op het gelukkig maken van klanten en op relaties. Een nieuw uitgangspunt, maar hiermee kun je pas echt je opdrachtgevers helpen in hun wens om klanten te binden.” (PromZ Redactie)
“Het gaat niet meer om verkopen, maar om klantenbinding. Het gaat niet meer om een transactie, maar om herhalingsaankopen. De customer journey is passé, het gaat om een customerloop, loyaliteit. En daar passen promotieartikelen prima bij,” aldus prof. dr Molenaar.
Molenaar: “In de toekomst, die eigenlijk nu al begonnen is, komt het aan op klantenbinding, niet zo zeer op klantenwerving, op het gelukkig maken van klanten en op relaties. Een nieuw uitgangspunt, maar hiermee kun je pas echt je opdrachtgevers helpen in hun wens om klanten te binden.” (PromZ Redactie)
Januari 2019
30 promotionele producten per Amerikaans huishouden
Uit een onlangs gehouden studie van het Amerikaanse Advertising Specialty Institute (ASI) blijkt dat het gemiddelde Amerikaanse gezin 30 promotionele producten in en om huis heeft.
De Gen X-gezinnen hebben er 34, millennial huishoudens 30 en baby-boomers 28. Verder zeggen negen op de tien consumenten promotionele pennen of drinkgerei te bezitten. Promotionele producten hebben ook een hoge herinneringswaarde.
Weggeven aan ander
Consumenten geven aan een promotioneel product gemiddeld een jaar lang in bezit te houden, paraplu’s en T-shirts nog langer dan een jaar. Als consumenten het product niet langer willen hebben, geeft de helft van de consumenten het door aan iemand anders. (PromZ Redactie)
De Gen X-gezinnen hebben er 34, millennial huishoudens 30 en baby-boomers 28. Verder zeggen negen op de tien consumenten promotionele pennen of drinkgerei te bezitten. Promotionele producten hebben ook een hoge herinneringswaarde.
Weggeven aan ander
Consumenten geven aan een promotioneel product gemiddeld een jaar lang in bezit te houden, paraplu’s en T-shirts nog langer dan een jaar. Als consumenten het product niet langer willen hebben, geeft de helft van de consumenten het door aan iemand anders. (PromZ Redactie)
November 2018
Een eindejaarsgeschenk voor je contacten: pro's & cons
Het is november en we tellen af naar de feestdagen en naar een nieuw jaar. Traditioneel is dat een drukke periode, want er is veel om te overwegen: samenzijn met familie, cadeautjes, de kerstboom en natuurlijk lekker eten, om maar wat te noemen. Maar als je een kleine (of iets grotere) ondernemer bent, dan biedt deze 'vreugdevolle' tijd van het jaar ook een interessante gelegenheid om je trouwe contacten (klanten, prospects, medewerkers, ...) te tonen dat je dankbaar bent om wat ze het afgelopen jaar voor je hebben betekend. Klinkt als een no-brainer, een fluitje van een cent, niet? Dat is het toch niet helemaal...
Het ideale relatiegeschenk vraagt een doordachte aanpak. Het is niet evident om het juiste evenwicht te vinden tussen kwaliteit en kwantiteit, en er kunnen meerdere factoren meespelen die van je goede bedoelingen een tijdrovend proces maken.
Het is dus niet al goud wat blinkt, maar wat zijn dan de meest opvallende pro's en contra's van het uitdelen van zakelijke geschenken?
+ Goed voor je merk en naamsbekendheid
Hoe zullen je loyale, terugkerende klanten reageren als je hen beloont met een mooi, origineel, handig of verrassend geschenk, alleen maar om hen te bedanken voor hun bijdrage aan het succes van jouw onderneming? Wel, vaak voelen ze zich zo gewaardeerd dat ze niet kunnen wachten om het aan hun vrienden, kennissen, relaties te vertellen. Of aan hun vrienden en connecties op sociale media. Zo krijg je gemakkelijk gratis publiciteit, eigenlijk alleen maar omdat je aardig bent en je appreciatie wilt uiten. Je komt dus onrechtstreeks in contact met een nieuwe doelgroep. Verwacht geen wonderen, maar met het juiste cadeau geef je je bedrijfsimago een flinke boost.
- Het kan een tijdrovende bezigheid zijn
Als je beslist om de gulle schenker van een eindejaarspresentje te zijn, dan is het primordiaal dat je het cadeau afstemt op de ontvanger. Je kiest dus best iets waarvan je veronderstelt dat het bij je relaties in de smaak zal vallen. Iets dat handig is en dat hen in het dagelijks leven vaak van pas zal komen, bijvoorbeeld. Of iets trendy, iets origineel, een hebbedingetje van het moment. Iets waar foodies, sporters, globetrotters, socialites of zelfs kinderen mee kunnen en willen uitpakken. In tegenstelling tot onze bebaarde, rood geüniformeerde kerstvriend kan je beter niet in het wilde weg ditjes en datjes uitdelen. Je maakt best grondig je huiswerk.
+ Liefdadigheid
De kerstperiode heeft vaak ook een spirituele betekenis, Het is een tijd die uitnodigt even stil te staan bij wie minder geluk heeft in het leven. Als onderneming zou je in naam van je relaties een bijdrage kunnen leveren tot een goed doel. Een mooi gebaar dat blijk geeft van een bredere gemeenschapszin. Als je daarbij kiest voor een liefdadigheidsinstelling die je contacten nauw aan het hart ligt of waar ze op zijn minst enige affiniteit mee hebben, dan maak je extra indruk met je generositeit.
+/- Willekeurig of doelgericht
Gul zijn met een cadeau ten teken van je appreciatie kan je merk of naamsbekendheid ten goede komen, maar het kan ook anders uitdraaien als je er niet je werk van maakt. Stel dat je gespecialiseerd bent in een luxeproduct, dan zou het geen goed idee zijn om je klanten te bedenken met een geschenk dat qua waarde allesbehalve een match is. Verkoop je bijvoorbeeld huizen of auto's, dan zijn een lanyard of plastic sleutelhanger of balpen geen beste keuze. Terwijl dat wel de ideale weggevers kunnen zijn op een beurs of kennismakingsevenement. Maar niet voor een klant die je al zijn vertrouwen heeft geschonken.
Gelukkig staat generositeit niet noodzakelijk gelijk aan buitensporigheid. Wees genereus op een manier die je relaties bewijst dat je hen apprecieert én dat je weet wat zij op hun beurt kunnen waarderen..
Houd vooral dit altijd goed in het achterhoofd: je relatiegeschenk is je visitekaartje. Gelukkig Nieuwjaar!
Het ideale relatiegeschenk vraagt een doordachte aanpak. Het is niet evident om het juiste evenwicht te vinden tussen kwaliteit en kwantiteit, en er kunnen meerdere factoren meespelen die van je goede bedoelingen een tijdrovend proces maken.
Het is dus niet al goud wat blinkt, maar wat zijn dan de meest opvallende pro's en contra's van het uitdelen van zakelijke geschenken?
+ Goed voor je merk en naamsbekendheid
Hoe zullen je loyale, terugkerende klanten reageren als je hen beloont met een mooi, origineel, handig of verrassend geschenk, alleen maar om hen te bedanken voor hun bijdrage aan het succes van jouw onderneming? Wel, vaak voelen ze zich zo gewaardeerd dat ze niet kunnen wachten om het aan hun vrienden, kennissen, relaties te vertellen. Of aan hun vrienden en connecties op sociale media. Zo krijg je gemakkelijk gratis publiciteit, eigenlijk alleen maar omdat je aardig bent en je appreciatie wilt uiten. Je komt dus onrechtstreeks in contact met een nieuwe doelgroep. Verwacht geen wonderen, maar met het juiste cadeau geef je je bedrijfsimago een flinke boost.
- Het kan een tijdrovende bezigheid zijn
Als je beslist om de gulle schenker van een eindejaarspresentje te zijn, dan is het primordiaal dat je het cadeau afstemt op de ontvanger. Je kiest dus best iets waarvan je veronderstelt dat het bij je relaties in de smaak zal vallen. Iets dat handig is en dat hen in het dagelijks leven vaak van pas zal komen, bijvoorbeeld. Of iets trendy, iets origineel, een hebbedingetje van het moment. Iets waar foodies, sporters, globetrotters, socialites of zelfs kinderen mee kunnen en willen uitpakken. In tegenstelling tot onze bebaarde, rood geüniformeerde kerstvriend kan je beter niet in het wilde weg ditjes en datjes uitdelen. Je maakt best grondig je huiswerk.
+ Liefdadigheid
De kerstperiode heeft vaak ook een spirituele betekenis, Het is een tijd die uitnodigt even stil te staan bij wie minder geluk heeft in het leven. Als onderneming zou je in naam van je relaties een bijdrage kunnen leveren tot een goed doel. Een mooi gebaar dat blijk geeft van een bredere gemeenschapszin. Als je daarbij kiest voor een liefdadigheidsinstelling die je contacten nauw aan het hart ligt of waar ze op zijn minst enige affiniteit mee hebben, dan maak je extra indruk met je generositeit.
+/- Willekeurig of doelgericht
Gul zijn met een cadeau ten teken van je appreciatie kan je merk of naamsbekendheid ten goede komen, maar het kan ook anders uitdraaien als je er niet je werk van maakt. Stel dat je gespecialiseerd bent in een luxeproduct, dan zou het geen goed idee zijn om je klanten te bedenken met een geschenk dat qua waarde allesbehalve een match is. Verkoop je bijvoorbeeld huizen of auto's, dan zijn een lanyard of plastic sleutelhanger of balpen geen beste keuze. Terwijl dat wel de ideale weggevers kunnen zijn op een beurs of kennismakingsevenement. Maar niet voor een klant die je al zijn vertrouwen heeft geschonken.
Gelukkig staat generositeit niet noodzakelijk gelijk aan buitensporigheid. Wees genereus op een manier die je relaties bewijst dat je hen apprecieert én dat je weet wat zij op hun beurt kunnen waarderen..
Houd vooral dit altijd goed in het achterhoofd: je relatiegeschenk is je visitekaartje. Gelukkig Nieuwjaar!
Maart 2018
Promotionele producten als antwoord op de verwachtingen van millennials
Februari 2018
Promotionele producten nog altijd meest krachtige marketingtool!
Van de traditionele marketingmedia heeft de promotionele merchandising zich de laatste jaren nog altijd weten te bewijzen als een van de meest krachtige en effectieve marketingtools. Het is het favoriete brandmarketingmedium van start-ups, kleine tot middelgrote ondernemingen, instellingen, verenigingen en non-profitorganisaties.
Veel ondernemingen hebben echter de impact van een investering in promotionele producten uit het oog verloren, vaak in het voordeel van kostelijke en oncontroleerbare marketingmedia die hun boodschap moeten kanaliseren. Uiteindelijk komt het er op neer dat je publiciteit bij je doelgroep een instant gevoel van herkenning moet oproepen en dat is nu net waar promotieartikelen het stukken beter doen dan andere marketingkanalen.
Vijf redenen waarom promotionele producten het uitgelezen marketingkanaal zijn om je boodschap over te brengen.
Veel ondernemingen hebben echter de impact van een investering in promotionele producten uit het oog verloren, vaak in het voordeel van kostelijke en oncontroleerbare marketingmedia die hun boodschap moeten kanaliseren. Uiteindelijk komt het er op neer dat je publiciteit bij je doelgroep een instant gevoel van herkenning moet oproepen en dat is nu net waar promotieartikelen het stukken beter doen dan andere marketingkanalen.
Vijf redenen waarom promotionele producten het uitgelezen marketingkanaal zijn om je boodschap over te brengen.
- Betere ROI
- Langer effect
- Wijdverspreide visibiliteit
- Ruime keuze
- Positieve reacties